模库软件下载/安装/下载慢等问题排查教程

一、软件安装流程：
安装环境建议8G内存以上电脑/操作系统推荐windos7，windos10，windos11的64位操作系统，尽量使用官方镜像，其他三方镜像标准不统一。
从客服那里获取软件或者从提供的地址下载的软件进行安装，为了稳定服务器运行，回复后显示下载地址。

点击EXE程序安装，安装窗口中权限选择所有用户

安装路径尽量选择C盘默认安装，有操作电脑经验的可以选择其他盘，因为网络属于直接下载没有CDN云加速，所以尽量选择其他盘的时候选择固态盘。安装开始的时候360或者其他软件会报一些入侵提示，或者一些权限的提示，我们点击允许允许或者全部允许允许。不过建议安装的时候选择退出杀毒软件最好。

安装完毕后，登录自己的账号就可以进入画面了，没有账号的联系客服注册账号

你可以在搜索窗口输入你需要下载资源的名字按回车搜索，你也可以用你的本地图片直接拖动到程序页面进行图片比对检索

点击右上角的头像，可以进行设置保存路径和查看消费情况，特别注明下，资源一天内不管你下载多少次只计算一次的数量。

二、网络故障排除教程：
因为三大联通/电信/移动宽带运营商问题，每个宽带有不同的网络环境，运营商和运营商不管相同还是非相同，在跨省上都有独立结算和相同的通道，我们的软件没有多地域加速服务，所以在某些地区会有下载慢的问题。我们可以通过国内的加速软件去解决，百度里面搜索加速器，有免费的和付费的，你可以选择重庆的电信/移动/联通进行链接提速，也可以选择四川/贵州/云南/浙江/湖北电信进行链接提速，以上方式是在自身网络稳定的情况下解决。

如果你的网络不稳定建议排查Wifi链接是否稳定。如果你是公司网络不稳定可以叫IT小王来看下是否有连接数的阻塞导致网络不稳定。如果你的网络访问其他比较正常，就我们的软件无法打开检索资源，你可以更换下电脑的DNS，推荐阿里云：223.5.5.5 /223.6.6.6 谷歌：8.8.8.8/8.8.4.4 首用地方运营商的DNS去解决，请勿使用路由解析！请勿使用路由解析！请勿使用路由解析！

三、使用中间报错
软件使用中会报JAVA或者路径错误，这个一般是安装了杀毒软件或者更新了一些特定的资源，改变了软件之前初始的运行环境，解决方式比较多，最简单的就卸载重新装吧，控制面板里面卸载然后重新装下，盗版系统里面有的用户卸载后不能同时把目录删除，建议卸载后手动删除下目录再重新安装。